平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が販売しております下記商品におきまして、特定原材料「えび」のアレルギー表示漏れが発覚いたしました。
お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
本品には「えび」のアレルギー表示の記載がございません。当該アレルギーをお持ちのお客様におかれましては、お召し上がりにならないようお願い申し上げます。
つきましては、当該商品を自主回収させていただきたくお願いのお知らせをいたしました。
お客様のお手元に対象商品、もしくはレシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、料金着払いにて花一会本店まで商品をお送りくださいます様お願い申し上げます。
後日商品代金をお送りさせていただきます。
また何かお気づきの点などございましたらご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、今後は再発防止に向け、品質保証の徹底に万全をつくす所存でございます。
何卒、ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。
【対象商品】
１、花椀もなか ふかひれスープ （品番 H-123）
賞味期限 2022年3月15日までの商品
２、花椀もなか ふかひれと鮑のスープ （品番 H-129）
賞味期限 2022年2月11日までの商品
３、花椀もなか・花一りんもなか詰合せ （品番 HW-50R）
賞味期限 2022年3月15日までの商品
４、お吸物・スープ・お茶漬もなか詰合せ （品番 HD-50W）
賞味期限 2022年3月22日までの商品
表示漏れが発生したアレルギー表示 ： えび
問い合わせ先及び商品の返却先
〒160-0045
東京都港区麻布十番2丁目1-1
株式会社 花一会 本店
ＴＥＬ03-6453-8370
受付時間 午前11：00〜午後6：00
アクセス : 4443
